U heeft veertien dagen de tijd om deze aankoop zonder reden te herroepen.
U heeft veertien dagen de tijd om van deze aankoop af te zien, vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen persoon, die niet de bezorger is, de producten in ontvangst neemt.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Phoenix Music Gifts
Twenteweg 18
7532 ST Enschede
Niederlande
Tel.: +31 611 91 3 71
E-Mail: info@musik-geschenke.com
middels een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld per e-mail) informeren over uw besluit om deze overeenkomst te herroepen.
U kunt daarvoor het bijgevoegde model-herroepingsformulier gebruiken, maar dat is niet verplicht.
Om de herroepingstermijn te respecteren is het voldoende dat u de kennisgeving over het uitoefenen van uw herroepingsrecht verstuurt vóór het verstrijken van de termijn.
Wat er gebeurt bij herroeping
Wanneer u van deze overeenkomst afziet, betalen wij alle door u betaalde bedragen terug, behalve de verzendkosten, binnen veertien dagen nadat wij uw kennisgeving van herroeping hebben ontvangen.
Wij betalen het bedrag terug via dezelfde betaalmethode die u bij uw oorspronkelijke bestelling heeft gebruikt, tenzij u en wij iets anders zijn overeengekomen. Er worden geen kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling.
Wij kunnen de terugbetaling uitstellen totdat wij de geretourneerde producten hebben ontvangen, of totdat u heeft laten zien dat u de producten heeft teruggestuurd, afhankelijk van welk moment het eerst plaatsvindt.
De kosten voor het retourneren van de producten zijn voor uw rekening.
U hoeft alleen te betalen voor waardeverlies van de producten als dit verlies is veroorzaakt door gebruik dat verder gaat dan nodig is om de aard, eigenschappen en werking van de producten te beoordelen.
Wanneer het herroepingsrecht vervalts
Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die speciaal voor u worden gemaakt, waarvan de productie afhangt van uw persoonlijke keuzes, of die duidelijk op uw persoonlijke wensen zijn afgestemd.
Het herroepingsrecht vervalt voor producten die verzegeld zijn en om gezondheids- of hygiëneredenen niet kunnen worden teruggestuurd, zodra de verzegeling na levering is verwijderd.
Model annuleringsformulier
Wilt u de overeenkomst herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug naar:
Phoenix Music Gifts
Twenteweg 18
7532 ST Enschede
Niederlande
E-Mail: info@musicgifts.nl
