Terugkeren naar de vorige pagina

Retourprocedure

Retourprocedure Phoenix Music Gifts

 

Wij streven altijd naar 100% tevreden klanten. Het kan echter voorkomen dat een product niet aan uw wensen voldoet en dat u het liever -om welke reden dan ook- wilt retourneren. Dit kan kosteloos (met uitzondering van de verzendkosten van het retourneren) binnen 14 dagen nadat u het product heeft ontvangen. 

Neem voordat u het product terugstuurt eerst even contact met ons op: dit kan eenvoudig door een mailtje te sturen naar info@musicgifts.nl en omschrijf daarin de reden van retour (bijvoorbeeld: verkeerde maat, beschadiging of dat u zich heeft bedacht).
Wij kijken dan samen met u naar de beste oplossing.

Het adres voor het terugsturen van uw product(en) is:

Phoenix Music Gifts

Afdeling retouren

p/a PCS
Gelderhorst 1d

7207 BH Zutphen

De producten dienen in originele staat en -voor zover mogelijk- in ongeopende verpakking geretourneerd worden. Na ontvangst van de retour zullen wij het bedrag terugstorten. Afhankelijk van de bank kan dit 1 á 2 werkdagen duren.

Ⓒ Copyright 2021 - Phoenix Music Gifts

Door drukte bij PostNL kan de levering langer duren dan normaal.


Actuele voorraad staat vermeld bij het product. Mocht een product niet voorradig zijn, informeer dan direct naar de levertijd om teleurstellingen te voorkomen!